Trabajadores de plataformas digitales: el Consejo confirma el acuerdo sobre nuevas normas para mejorar sus condiciones laborales

Los ministros de Empleo y Asuntos Sociales de la UE han confirmado el acuerdo provisional alcanzado el 8 de febrero de 2024 entre la Presidencia del Consejo y los negociadores del Parlamento Europeo sobre la Directiva relativa al trabajo en plataformas. Este acto jurídico de la UE pretende mejorar las condiciones laborales y regular el uso de algoritmos por parte de las plataformas laborales digitales.

La directiva hará más transparente el uso de algoritmos en la gestión de recursos humanos, garantizando que los sistemas automatizados estén supervisados por personal cualificado y que los trabajadores tengan derecho a impugnar las decisiones automatizadas. También ayudará a determinar correctamente la situación laboral de las personas que trabajan para plataformas, lo que les permitirá beneficiarse de cualquier derecho laboral que les corresponda.

Hacer frente al falso autónomo en el trabajo en plataformas digitales

El texto acordado establece un equilibrio entre el respeto de los sistemas laborales nacionales y la garantía de unas normas mínimas de protección para los más de 28 millones de personas que trabajan en plataformas digitales de trabajo en toda la UE.

Los principales elementos de compromiso giran en torno a una presunción legal que ayudará a determinar la situación laboral correcta de las personas que trabajan en plataformas digitales:

• los Estados miembros establecerán una presunción legal de empleo en sus ordenamientos jurídicos, que se activará cuando se constaten hechos que indiquen control y dirección
• estos hechos se determinarán con arreglo a la legislación nacional y a los convenios colectivos, teniendo en cuenta la jurisprudencia de la UE
• las personas que trabajan en plataformas digitales, sus representantes o las autoridades nacionales pueden invocar esta presunción legal y alegar que están mal clasificadas
• corresponde a la plataforma digital demostrar que no existe una relación laboral

Además, los Estados miembros darán orientaciones a las plataformas digitales y a las autoridades nacionales cuando se pongan en marcha las nuevas medidas.

Europa mejora las condiciones laborales en las plataformas digitales

Regular la gestión algorítmica

El acuerdo alcanzado con el Parlamento garantiza que los trabajadores estén debidamente informados sobre el uso de sistemas automatizados de seguimiento y toma de decisiones en relación con su contratación, sus condiciones laborales y sus ingresos, entre otros aspectos.

También prohíbe el uso de sistemas automatizados de seguimiento o toma de decisiones para el tratamiento de determinados tipos de datos personales de las personas que realizan trabajos en plataformas, como los datos biométricos o su estado emocional o psicológico.

También se garantiza la supervisión y evaluación humanas de las decisiones automatizadas, incluido el derecho a que se expliquen y revisen.

Próximos pasos

El texto del acuerdo se completará ahora en todas las lenguas oficiales y será adoptado formalmente por ambas instituciones.

Una vez completados los pasos formales de la adopción, los Estados miembros dispondrán de dos años para incorporar las disposiciones de la directiva a su legislación nacional.

Más información: Consejo de la UE