El Consejo y el Parlamento Europeo acuerdan nuevas normas de seguridad de los productos

El Consejo y el Parlamento Europeo han alcanzado un acuerdo provisional sobre el Reglamento de Seguridad General de los Productos (RGP). Este reglamento actualiza las normas vigentes para garantizar que los productos vendidos tanto online como fuera de ella sean seguros y cumplan las normas europeas.

Este reglamento ayudará a reducir el número de productos peligrosos que se venden tanto en línea como fuera de ella en el mercado de la UE, incluidos los mercados en línea. Los consumidores estarán mejor protegidos y también tendrán derecho a un reembolso o una sustitución si han comprado un producto inseguro.

Jozef Síkela, Ministro checo de Industria y Comercio

Todos los productos comercializados en la UE están sujetos a requisitos generales de seguridad. Sin embargo, para hacer frente a los retos relacionados con la digitalización y la creciente cantidad de bienes y productos que se venden en línea, las normas generales de seguridad de los productos en vigor ya no son adecuadas para abordar los actuales avances y retos digitales y tecnológicos.

Por ello, el RGPD transforma la directiva de seguridad general de los productos de 2001 en un reglamento, moderniza las normas para todos los operadores económicos (fabricantes, importadores y distribuidores) y las actualiza para las empresas en línea y los mercados en línea. La transformación de la directiva en reglamento asegurará un marco jurídico sólido que garantice que los productos son seguros y cumplen las normas europeas.

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Comprar productos seguros online

El GPSR vincula los retos de la seguridad de los productos a las nuevas tecnologías y a los mercados en línea. Los mercados en línea tendrán que cooperar con las autoridades de vigilancia del mercado si detectan un producto peligroso en su plataforma. Para ello, deberán establecer un punto de contacto único encargado de la seguridad de los productos.

Los mercados online tendrán que asegurarse de que conocen a los comerciantes que operan en sus plataformas y los productos que ofrecen. Las autoridades de vigilancia del mercado podrán emitir órdenes para exigir a los mercados en línea que retiren los productos peligrosos de sus plataformas o que deshabiliten el acceso a dichas ofertas. El RGPD también crea un régimen único de vigilancia del mercado que se aplica a todos los productos.

Mejor protección del consumidor

Si se demuestra que un producto no es seguro, los operadores económicos deben adoptar inmediatamente medidas correctoras e informar a las autoridades de vigilancia del mercado y a los consumidores. Si hay que retirar un producto, los consumidores tendrán derecho a una reparación, una sustitución o un reembolso. En la medida de lo posible, los operadores económicos tienen que asegurarse de que los consumidores puedan elegir entre al menos dos de estas opciones.

Persona responsable

Las nuevas normas garantizan que los operadores económicos cuenten con una persona responsable para los productos vendidos en línea y fuera de línea, tanto si proceden de la UE como de un tercer país.

La persona responsable se encargará de comprobar que existe la documentación técnica de los productos que ofrece el operador económico y que los productos van acompañados de instrucciones e información de seguridad.

Tras la adopción formal del reglamento y su entrada en vigor, los Estados miembros tendrán 18 meses para aplicar las nuevas normas sobre seguridad general de los productos.

Próximos pasos

El acuerdo provisional alcanzado hoy está sujeto a la aprobación del Consejo y del Parlamento Europeo.

Por parte del Consejo, el acuerdo político provisional está sujeto a la aprobación de los representantes de los Estados miembros (en el Coreper) antes de pasar por los pasos formales del procedimiento de adopción.

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