La Comisión ha publicado las conclusiones del «Digital Fairness Fitness Check«, que evalúa si la actual legislación de la UE en materia de protección de los consumidores es adecuada para garantizar un alto nivel de protección en el entorno digital. El «chequeo de idoneidad» abarca tres Directivas fundamentales: la Directiva sobre prácticas comerciales desleales, la […]
El Consejo adopta una posición sobre medidas para facilitar la resolución de litigios
El Consejo ha adoptado su mandato de negociación sobre un conjunto de medidas para adaptar el marco de resolución alternativa de litigios (RAL) a los retos del mundo digital. Muchos consumidores que se enfrentan a un desacuerdo con una empresa se niegan a litigar debido a las pequeñas cantidades implicadas, a los largos plazos de […]