La Comisión ha publicado su última encuesta sobre las actitudes de los europeos frente a la ciberdelincuencia.
Los resultados muestran que la conciencia sobre la ciberdelincuencia está aumentando, ya que el 52% de los encuestados declaran estar bastante bien o muy bien informados sobre la ciberdelincuencia, frente al 46% en 2017. Sin embargo, los europeos están cada vez menos seguros de su capacidad para mantenerse a salvo en la red: el 59% de los usuarios de Internet creen que pueden protegerse suficientemente contra la ciberdelincuencia, frente al 71% de 2017.
Los encuestados se preocupan por el uso indebido de sus datos personales, el fraude, el hecho de que se les bloquee el acceso a su ordenador y se les obligue a pagar un rescate para acceder a sus propios datos, así como por el robo de identidad. Más de un tercio ha recibido correos electrónicos o llamadas telefónicas fraudulentas en las que se le solicitaban datos personales en los últimos tres años; el 8% fue víctima de un rescate y el 11% sufrió el pirateo de su cuenta de redes sociales o de su cuenta de correo electrónico. Esto repercute en su disposición a utilizar los servicios en línea: por ejemplo, el 10% dice que su preocupación les hace menos propensos a hacer compras en línea.
Medidas de la UE contra la ciberdelincuencia
Mantener la seguridad de los europeos en Internet es una prioridad para la Comisión. La UE ha avanzado en la lucha contra la ciberdelincuencia, por ejemplo con normas más estrictas contra el fraude en los pagos en línea y una mejor asistencia a las víctimas. La UE también contribuye a reforzar la capacidad de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para hacer frente a la ciberdelincuencia, y el Centro Europeo de Ciberdelincuencia de Europol apoya a los Estados miembros proporcionando herramientas, conocimientos especializados y coordinación de la acción policial. En términos más generales, la UE apoya la preparación de los Estados miembros en materia de seguridad cibernética y promueve la cooperación rápida y eficaz en cuestiones de seguridad cibernética, mediante un marco jurídico amplio que incluye la Directiva sobre la seguridad de las redes y los sistemas de información (NIS Directive), la Ley de seguridad cibernética de la UE, el Plan europeo de respuesta coordinada a incidentes de seguridad cibernética a gran escala y la Recomendación sobre la seguridad cibernética de las redes 5G. Este marco jurídico ayuda a fomentar la cooperación entre los Estados Miembros y a proteger las infraestructuras críticas, las empresas y a los ciudadanos, así como a mejorar la capacidad de la UE para protegerse contra los ataques de agentes maliciosos y para hacer frente a los nuevos riesgos en materia de ciberseguridad. Además, a través de sus programas de financiación de la investigación y la innovación, la Comisión Europea está invirtiendo miles de millones de euros en investigación, infraestructuras y despliegue de la ciberseguridad.
Más información
Directiva sobre la seguridad de las redes y los sistemas de información (NIS Directive)
Ley de seguridad cibernética de la UE
Plan europeo de respuesta coordinada a incidentes de seguridad cibernética a gran escala
Recomendación sobre la seguridad cibernética de las redes 5G
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