Help4U: Una nueva plataforma digital para ayudar a los jóvenes que sufren abusos sexuales en línea | CDE Almería - Centro de Documentación Europea

Se ha lanzado una nueva plataforma digital, Help4U, desarrollada por Europol y CENTRIC, para ayudar a los niños y adolescentes que se enfrentan a abusos sexuales o daños en línea. Diseñada para ser sencilla, privada y accesible, Help4U ayuda a los jóvenes a encontrar asesoramiento fiable, a conocer sus derechos y a ponerse en contacto con personas que pueden ayudarles. La plataforma ofrece orientación clara y práctica para cualquier menor de 18 años que necesite ayuda, así como información para padres, profesores y profesionales que les apoyen.

Creada pensando en los jóvenes

Lo que distingue a Help4U es su especial atención a la accesibilidad. La plataforma permite a los jóvenes elegir cómo quieren recibir ayuda, ya sea leyendo, chateando o localizando un servicio cercano. Todo el contenido está escrito en un lenguaje claro y adecuado a la edad, para que sea fácil de entender y utilizar.

Encontrar la ayuda adecuada, sin embargo, no siempre es sencillo, ya que navegar por la gama de servicios disponibles puede ser todo un reto. Para los jóvenes que han sido víctimas, la búsqueda puede resultar abrumadora, especialmente cuando están angustiados, se sienten vulnerables o no saben a quién acudir. Muchos no se sienten preparados para hablar directamente con alguien y primero buscan información en Internet. Proporcionar recursos accesibles y precisos en ese momento es crucial: les capacita para dar el siguiente paso hacia la obtención del apoyo que necesitan.

Help4U también pone en contacto a los jóvenes con profesionales que pueden escucharles, aconsejarles y guiarles hacia la seguridad y la recuperación.

Un esfuerzo a escala europea

Help4U comenzó como un proyecto piloto entre Bélgica, Alemania, Irlanda, los Países Bajos y Eslovenia, y desde entonces se ha ampliado para incluir también a Bulgaria, Chipre, Croacia, Grecia, Hungría, Italia, Portugal, España y Rumanía, con más países previstos a partir de 2026.

Help4U se desarrolló en estrecha colaboración con expertos en psicología, educación, tecnologías de la información, protección de datos, fuerzas de seguridad y el mundo académico. Al aunar los esfuerzos nacionales en una sola plataforma, Help4U refuerza la respuesta europea a los abusos sexuales en línea y garantiza que el apoyo llegue a quienes más lo necesitan.

Porque todo el mundo merece estar seguro y ser escuchado

Si alguien te hace sentir incómodo en Internet, comparte tus fotos sin permiso o te pide cosas que no te parecen bien, Help4U está aquí para ti.

Help4U es un lugar seguro en el que puedes empezar a encontrar respuestas, tender la mano y recuperar el control.

Visita el sitio web de Help4U para obtener más información, consejos o ayuda.

Autoridades participantes

Bélgica: Policía Judicial Federal (Belgische federale gerechtelijke politie / Police judiciaire fédérale belge)
Bulgaria: Dirección General de Lucha contra la Delincuencia Organizada (Главна дирекция «Борба с организираната престъпност»)
Croacia: Ministerio del Interior (Ministarstvo unutarnjih poslova)
Chipre: Policía de Chipre (Αστυνομία Κύπρου)
Grecia: Policía Helénica (Ελληνική Αστυνομία)
Alemania: Oficina Federal de Policía Criminal (Bundeskriminalamt)
Hungría: Oficina Nacional de Investigación (Nemzeti Nyomozó Iroda)
Irlanda: An Garda Síochána An Garda Síochána
Italia: Policía Nacional Italiana (Polizia di Stato)
Países Bajos: Policía Nacional (Politie)
Portugal: Policía de Seguridad Pública (Polícia de Segurança Pública), Policía Judicial (Polícia Judiciária)
Rumanía: Inspección General de la Policía Rumana (Inspectoratul General al Poliției Române)
Eslovenia: Policía (Policija)
España: Guardia Civil (Guardia Civil), Policía Nacional (Policía Nacional)