Cuidados Compasión: Herramienta web para el apoyo emocional a profesionales de la salud

“Cuidados Compasión” es un entorno Web destinado a profesionales de la salud que surgió a raíz de un proyecto de investigación, subvencionado por la Consejería de Salud y Familias  “Burnout y Fatiga por Compasión en los profesionales de Enfermería del Sistema Sanitario Público de Andalucía” (AP-0100-2016).

Al frente  de este proyecto está la investigadora principal y profesora de la UAL María Dolores Ruiz Fernández, enfermera y psicóloga, perteneciente al Departamento de Enfermería Fisioterapia y Medicina y miembro del grupo de investigación en Ciencias de la Salud (CTS-451).

Recurso web

La página web está dirigida a ofrecer recursos a profesionales de la salud y estudiantes del ámbito sanitario que mejoraran su calidad de vida, y prevenir determinados síndromes que padecen los profesionales de la salud como es la fatiga por compasión. Además, de difundir y dar a conocer las noticias, y los principales resultados de investigación relacionados con el estudio.

Como consecuencia de la actual crisis derivada de la pandemia del COVID-19 se decidió junto con el grupo de intervención en crisis de la Universidad de Alicante, liderado por el catedrático de psicología Miguel Richard, poner en marcha una serie de iniciativas de apoyo emocional a los profesionales de la salud y a aquellos colectivos que se encuentran en primer línea de actuación, que necesiten de recursos y herramientas para superar esta situación y conllevar el trabajo diario.

Estamos refiriéndonos a profesionales que están atravesando por situaciones muy extremas que les genera miedo, miedo al contagio, a contagiar a sus familiares, que les obligan a separarse sus hijos y familiares más queridos, atraviesan por situaciones de pérdidas, soledad, ira, rabia, ansiedad, entre otros sentimientos y emociones.

A partir de aquí, se decidió elaborar materiales tales como:

• recomendaciones con infografías para gestionar la ansiedad en casa y en el trabajo.
• audios que se pueden utilizar en cualquier lugar y ayudan a los profesionales a realizar pausas conscientes, incluso en el trabajo.
• videos con consejos que imparten profesionales sanitarios.

Talleres/Seminarios

Semanalmente, se ofrece un taller o seminario, con expertos en diferentes temas a nivel nacional e internacional, con el objetivo de que los profesionales los puedan visualizar en cualquier momento del día. En estos talleres se tratan temas como:

• la compasión, autocompasión, la culpa, la actitud de dar y recibir, etc.

Actualmente, hay disponibles en la página seminarios impartidos por diferentes profesionales:

“Aunque seas un héroe tienes que cuidarte” impartido por Ángela María Ortega Galán y Juan Diego Ramos Pichardo, ambos profesores del Departamento de Enfermería de la Universidad de Huelva;

“Cómo gestionar el miedo y la ansiedad” por el profesor Miguel Richard (Catedrático de Psicología de la Universidad de Alicante);

“Autocuidado y Autocompasión” por Concha Ruiz Pau (Médica, miembro de la Sociedad Española del cuidados paliativos y del grupo de trabajo de espiritualidad de la Sociedad Andaluza de Cuidados Paliativos),

«Acompañar y vivir el duelo en aislamiento» por Ernolando Parra (Psicólogo de la Comunidad de Madrid).

Otro de los recursos disponibles es un blog de experiencias, en el que los profesionales describen la situación que están viviendo y reflexionan sobre lo que está sucediendo. “Compartir las experiencias sirve de gran ayuda, tanto para el que escribe como el que las lee, nos sirve para empatizar” refiere la profesora María Dolores Ruiz Fernández.

Destacar que este grupo de investigación “Cuidados Compasión” tiene una trayectoria en la atención en el ámbito de la salud, forman parte del Grupo de Investigación en “Bioética y Humanización de la Asistencia Sanitaria del Sistema Sanitario Público de Andalucía” y cuentan con el respaldo de sociedades científicas como ASANEC (Asociación Andaluza de Enfermería Comunitaria) y ASENOHA (Asociación de Enfermeras de Hospitales de Andalucía) y diferentes instituciones sanitarias.

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