• Saltar a la navegación principal
  • Saltar al contenido principal
  • Saltar a la barra lateral principal
  • Saltar al pie de página
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Twitter
  • YouTube
CDE Almería – Centro de Documentación Europea – Universidad de Almería

CDE Almería - Centro de Documentación Europea - Universidad de Almería

Centro de Documentación Europea de la Universidad de Almería

  • Inicio
  • ACTUALIDAD
    • NOTICIAS UE
    • ACTIVIDADES
    • CONVOCATORIAS Y PREMIOS UE
    • Programa de radio Europa Contigo
    • Boletines CDE
  • DOCUMENTACIÓN
    • FONDO BIBLIOGRÁFICO
      • FONDO DIGITAL CDE ALMERIA
      • BIBLIOTECA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA
    • BASES DE DATOS
    • DOCUMENTACIÓN POR TEMAS
    • MEDIATECA UE
      • ESPACIO WEB
      • REPOSITORIO MEDIATECA
    • EUROEXPERTOS
  • EUROPA EN LA RED
    • INSTITUCIONES Y AGENCIAS
    • REPRESENTACIÓN DE LA UE EN ESPAÑA
    • RED DE INFORMACIÓN EUROPEA DE ANDALUCIA
    • DIARIOS DE LA UE
  • CONÓCENOS
    • PRESENTACIÓN
    • LAS PERSONAS
    • CONTACTO
  • Español

Study on the provision of information to consumers about the processing of vehicle-generated data Executive summary

Inicio » Fichas » Fondo Digital » Investigación e Innovación » Tecnología » Study on the provision of information to consumers about the processing of vehicle-generated data Executive summary

13 de enero de 2023

Título: Study on the provision of information to consumers about the processing of vehicle-generated data Executive summary
Resumen:Este informe presenta las conclusiones del Estudio sobre el suministro de información a los consumidores acerca del tratamiento de datos generados por vehículos. El objetivo central de este estudio era conocer los requisitos legales desde la perspectiva de la legislación de la UE en materia de consumo, así como las expectativas de los consumidores en lo que respecta al suministro de información sobre el tratamiento de datos que se produce en los servicios conectados a internet de los automóviles "conectados", y comparar estos requisitos y preferencias con las prácticas reales existentes entre siete fabricantes de automóviles en una selección de Estados miembros de la UE. Esta comparación se utilizó para identificar las mejores prácticas y las áreas de mejora, lo que a su vez sirvió de base para la formulación de recomendaciones concretas sobre las medidas que los fabricantes podrían adoptar al respecto. El estudio consistió en un mapeo jurídico para delimitar el marco normativo pertinente, una encuesta entre los consumidores para evaluar sus expectativas, así como visitas físicas y en línea de "comprador misterioso" a concesionarios y sitios web de los fabricantes para identificar sus prácticas.

Summary:This report presents the findings of the Study on the provision of information to consumers about the processing of vehicle-generated data. The central goal of this study was to gain insight in the legal requirements from an EU consumer law perspective as well as consumer expectations when it comes to the provision of information about data processing that occurs in the internet-connected services of ‘connected’ cars, and to compare these requirements and preferences against actual practices existing among seven car manufacturers in a selection of EU Member States. This comparison was used to identify best practices and areas of improvement, which in turn was the foundation for the formulation of concrete recommendations for actions that manufacturers could take in this regard. The study consisted of a legal mapping to delimit the relevant regulatory framework, a survey among consumers to assess consumer expectations, as well as physical and online mystery shopping visits to dealers and manufacturer websites to identify their practices.

Fecha publicación: 12-01-2023
Autor: Dirección General de Justicia y Consumidores (Comisión Europea) , IPSOS , Timelex
ISBN / ISSN: 978-92-76-60471-6 /-
Link: https://bit.ly/3w0c5ux
Palabras clave:  automóvil , Derecho de los consumidores , encuesta de consumo , Estado miembro UE , industria del automóvil , información al consumidor , legislación , tecnología digital , tratamiento de datos
Keywords: car , consumer law , consumer law , consumer survey , EU Member State , consumer information , consumer industry , legislation , digital technology , data processing , car , consumer law , car industry

Barra lateral principal

Publicaciones relacionadas


Accessing content online and cross-border portability of online content services


Academic offer and demand for advanced profiles in the EU Artificial Intelligence, high performance computing and cybersecurity


Accompanying study to the European SME Innovation Associate Pilot action : final report – Studio


Accelerating the 5G transition in Europe


Newsletter Smart Cities Marketplace. 31/05/2021

Footer

Logotipo en negativo del Centro de Documentación Europea de Almería
  • CDE Almería
  • Edificio Parque Científico-Tecnológico (Pita)
  • Planta: 1ª, Despacho: 2904120.
  • Ctra. Sacramento s/n. Almería (Spain)
  • Teléfono: (+34) 950 015266
  • INICIO
  • NOTICIAS
  • DOCUMENTACION
  • EUROPA EN LA RED
  • CONÓCENOS
  • AVISO LEGAL
  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • POLÍTICA DE COOKIES
  • ACCESIBILIDAD
  • MAPA DE SITIO

Copyright © 2023 CDE Almería · Licencia de Creative CommonsEste obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional.

Utilizamos cookies para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra web.

Puedes aprender más sobre qué cookies utilizamos o desactivarlas en los ajustes.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.

Cookies de terceros

Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.

¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!

Política de cookies

Más información sobre nuestra política de cookies