Instinctive versus reflective trust in the European Central Bank

Título: Instinctive versus reflective trust in the European Central Bank
Resumen:La investigación en ciencias políticas ha establecido que la confianza en las instituciones, incluidos los bancos centrales, está conformada por factores socioeconómicos y demográficos, así como por la valoración de las características institucionales y por componentes lentos como la cultura. Sin embargo, el papel de los procesos cognitivos se ha descuidado en gran medida, especialmente en el análisis de la confianza en los bancos centrales. En este trabajo pretendemos abordar esta laguna centrándonos en el caso del Banco Central Europeo (BCE). Introducimos los conceptos de "confianza instintiva", que capta un juicio inmediato sobre la fiabilidad de la institución, y de "confianza reflexiva", que se refiere a una opinión más ponderada sobre el asunto. Utilizando un experimento de encuesta, descubrimos que una reflexión más profunda sobre el BCE promueve una menor confianza en la institución en comparación con un juicio in situ. Este resultado lo obtienen sobre todo las mujeres, y en particular las que dicen tener un escaso conocimiento de las políticas del banco central.

Summary:Political science research has established that trust in institutions, including central banks, is shaped by socio-economic and demographic factors, as well as by the assessment of institutional features and by slow-moving components such as culture. However, the role of cognitive processes has largely been neglected, especially in the analysis of central bank trust. In this paper we aim to address this gap focusing on the case of the European Central Bank (ECB). We introduce the concepts of “instinctive trust”, which captures an on-the-spot judgement on the institution's trustworthiness, and of “reflective trust”, which refers to a more pondered opinion on the matter. Using a survey experiment, we find that deeper consideration about the ECB promotes less trust in the institution compared to an on-the-spot judgement. This result is mainly driven by women, and in particular by those who say they possess a low understanding of the central bank's policies.

Fecha publicación: 24-05-2022
Autor: Banco Central Europeo; Angino, Siria ; Secola, Stefania
ISBN / ISSN: 978-92-899-5109-8 / 1725-2806
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Palabras clave: banco central , Banco Central Europeo , econometría , opinión pública , psicología , sondeo
Keywords: econometrics , econometrics , public opinion , psychology , polling , central bank , European Central Bank , public opinion , central bank , survey