• Saltar a la navegación principal
  • Saltar al contenido principal
  • Saltar a la barra lateral principal
  • Saltar al pie de página
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Twitter
  • YouTube
CDE Almería – Centro de Documentación Europea – Universidad de Almería

CDE Almería - Centro de Documentación Europea - Universidad de Almería

Centro de Documentación Europea de la Universidad de Almería

  • Inicio
  • ACTUALIDAD
    • NOTICIAS UE
    • ACTIVIDADES
    • CONVOCATORIAS Y PREMIOS UE
    • Programa de radio Europa Contigo
    • Boletines CDE
  • DOCUMENTACIÓN
    • FONDO BIBLIOGRÁFICO
      • FONDO DIGITAL CDE ALMERIA
      • BIBLIOTECA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA
    • BASES DE DATOS
    • DOCUMENTACIÓN POR TEMAS
    • MEDIATECA UE
      • ESPACIO WEB
      • REPOSITORIO MEDIATECA
    • EUROEXPERTOS
  • EUROPA EN LA RED
    • INSTITUCIONES Y AGENCIAS
    • REPRESENTACIÓN DE LA UE EN ESPAÑA
    • RED DE INFORMACIÓN EUROPEA DE ANDALUCIA
    • DIARIOS DE LA UE
  • CONÓCENOS
    • PRESENTACIÓN
    • LAS PERSONAS
    • CONTACTO
  • Español

Complaints mechanism 2020

Inicio » Fichas » Complaints mechanism 2020

19 de octubre de 2021

Título: Complaints mechanism 2020
Resumen:¿Tiene alguna duda sobre una actividad o proyecto del Grupo BEI? El Mecanismo de Reclamaciones escucha a los ciudadanos y se asegura de que su voz sea escuchada. Eche un vistazo a su Informe de Actividades para 2020. 2020 fue un año especialmente difícil en medio de la crisis de la pandemia de COVID-19. El Mecanismo de Reclamación del Grupo BEI (MD-BEI) tuvo que encontrar formas innovadoras no sólo de gestionar las reclamaciones sino también de interactuar con sus principales interesados. En 2020, el Mecanismo de Reclamación del BEI registró 77 nuevos casos, gestionó 137 casos y cerró 94 de ellos.
Summary:Any concerns about an EIB Group activity or project? The Complaints Mechanism listens to citizens and ensures their voice can be heard. Have a look at its Activity Report for 2020. 2020 was a particularly challenging year amid the COVID-19 pandemic crisis. The EIB Group Complaints Mechanism (EIB-CM) had to find innovative ways to not only handle complaints but also interact with its key stakeholders. In 2020, the EIB-CM registered 77 new cases, handled 137 cases and closed 94 of them.
Fecha publicación: 18-10-2021
Autor:  Banco Europeo de Inversiones
ISBN / ISSN: 978-92-861-4925-2 / 2467-0146
Link: https://bit.ly/3vouYGx
Palabras clave: actividad de la UE , Banco Europeo de Inversiones , informe de actividad , recurso al Defensor del Pueblo Europeo
Keywords: activity report , appeal to the European Ombudsman , EU activity , European Investment Bank

Barra lateral principal

Publicaciones relacionadas

Key figures on Europe, 2017 editionKey Figures on Europe La UE en 2017 Guía para la aplicación de las disposiciones del Tratado que rigen la libre circulación de mercancías Women in the digital age Informe sobre la política de competencia 2007

Footer

Logotipo en negativo del Centro de Documentación Europea de Almería
  • CDE Almería
  • Edificio Parque Científico-Tecnológico (Pita)
  • Planta: 1ª, Despacho: 2904120.
  • Ctra. Sacramento s/n. Almería (Spain)
  • Teléfono: (+34) 950 015266
  • INICIO
  • NOTICIAS
  • DOCUMENTACION
  • EUROPA EN LA RED
  • CONÓCENOS
  • AVISO LEGAL
  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • POLÍTICA DE COOKIES
  • ACCESIBILIDAD
  • MAPA DE SITIO

Copyright © 2023 CDE Almería · Licencia de Creative CommonsEste obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional.

Utilizamos cookies para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra web.

Puedes aprender más sobre qué cookies utilizamos o desactivarlas en los ajustes.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.

Cookies de terceros

Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.

¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!

Política de cookies

Más información sobre nuestra política de cookies