Título: 2020 consumer trends report
Resumen:El artículo 9 del reglamento fundacional de la AESPJ obliga a la Autoridad a "recoger, analizar e informar sobre las tendencias de los consumidores". Según la definición de trabajo elaborada por la AESPJ, las tendencias de los consumidores son "las evoluciones del comportamiento de los consumidores en los mercados de seguros y pensiones relacionadas con la relación entre los consumidores y las empresas (incluidos los intermediarios) que son significativas por su impacto o novedad".
Fecha publicación: 09-02-2021
Autor: Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación
ISBN / ISSN: 2467-3714 / 978-92-9473-284-2
Link: https://op.europa.eu/s/oLuW
Palabras clave: comportamiento del consumidor , informe , plan de pensiones , prima de seguro , seguro
Keywords: consumer behaviour , insurance , insurance premium , pension scheme , report