El Consejo ha dado su aprobación definitiva a una Directiva que actualiza, simplifica y mejora el marco vigente en materia de resolución alternativa de litigios. La resolución alternativa de litigios hace referencia a los métodos extrajudiciales de resolución de litigios entre consumidores y comerciantes, normalmente con la ayuda de terceros imparciales. El texto jurídico adoptado […]

